Digital kontrakt: slik inngår dere en avtale på nett

En digital kontrakt er en vanlig avtale som skrives og signeres elektronisk i stedet for på papir. For de fleste avtaler, også kjøpekontrakter, leieavtaler og samarbeidsavtaler, er den like gyldig som en kontrakt på papir, fordi norsk rett i utgangspunktet ikke stiller krav til form. Det som avgjør, er at avtalen er tydelig, at alle parter har signert det samme dokumentet, og at dere kan vise det i ettertid. To parter kan signere uten å møtes: hver får en personlig lenke på e-post og signerer i nettleseren.

Hva en kontrakt bør inneholde

Det finnes ingen fasit, men de fleste tvister handler om noe som ikke stod i avtalen. Ta med:

• Partene: fullt navn eller firmanavn, organisasjonsnummer for bedrifter, adresse og e-post.
• Hva avtalen gjelder: varen, tjenesten eller lokalet, beskrevet så konkret at en utenforstående forstår det.
• Pris og betaling: beløp, om det er med eller uten merverdiavgift, og når og hvordan det skal betales.
• Tid: når noe skal leveres eller begynne, og hvor lenge avtalen varer.
• Hvis noe går galt: hva som skjer ved forsinkelse, feil eller mangler, og hvordan avtalen kan sies opp.
• Dato og signatur fra alle parter.

Vanlige avtaler som signeres digitalt

Kjøpekontrakt

Ved kjøp og salg mellom privatpersoner, for eksempel en båt, en motorsykkel eller utstyr, er en skriftlig kjøpekontrakt det beste beviset på hva som ble avtalt om pris, tilstand og overtakelse. Et forbehold som «selges som den er» fjerner ikke alle kjøperens rettigheter etter kjøpsloven, så beskriv kjente feil i kontrakten.

Bil: Kjøpekontrakten kan signeres digitalt, men den erstatter ikke eierskiftet. Statens vegvesen har sin egen digitale løsning for eierskifte, og den må dere bruke i tillegg. helt enig registrerer ingenting hos Statens vegvesen.

Bolig: Kjøp av bolig går som regel gjennom megler, som har sin egen signering, og skjøtet sendes til Kartverket for tinglysing. Det passer ikke for en vanlig signeringstjeneste.

Leieavtale

En leieavtale for bolig eller lokale kan signeres digitalt. Husleieloven gir begge parter rett til å kreve en skriftlig avtale. Forbrukerrådet har en standard husleiekontrakt som mange bruker som utgangspunkt. Depositumskonto opprettes i banken, som har sin egen signering.

Samarbeidsavtale og oppdragsavtale

For avtaler mellom bedrifter, eller mellom en bedrift og en frilanser, er det viktigste å beskrive hva som skal leveres, hvordan endringer håndteres, pris (fastpris eller timepris), hvem som eier resultatet, og hvordan avtalen avsluttes. Slike avtaler har ingen formkrav.

Databehandleravtale

Behandler en leverandør personopplysninger på vegne av bedriften, krever personvernforordningen en databehandleravtale. Den kan inngås elektronisk (GDPR art. 28 nr. 9).

Slik signerer to parter uten å møtes

1. Bli enige om teksten. Send utkast på e-post til dere er enige. Når avtalen sendes til signering, låses dokumentet.
2. Lagre avtalen som PDF. Fra Word eller Google Dokumenter velger du å lagre eller laste ned som PDF.
3. Logg inn og last opp. På heltenig.no/app/login logger du inn med e-postadressen din. Du får en innloggingslenke, uten passord.
4. Legg til partene med navn og e-postadresse, og send.
5. Hver part signerer fra sin personlige lenke i nettleseren, på mobil eller PC, uten konto. De bekrefter at de har lest dokumentet før de signerer.
6. Alle får den signerte PDF-en med en signeringsside som viser navn, e-post, tidspunkter, IP-adresse, nettleser og dokumentets fingeravtrykk (SHA-256), og en hendelseslogg.

Har du fått en avtale eller et skjema som PDF fra motparten, kan du fylle det ut før du sender. Svarene skrives inn i dokumentet før noen signerer. Se Slik fyller du ut et PDF-skjema.

Det er gratis å sende opptil tre avtaler per 30 dager, med opptil to andre parter i hver.

For bedrifter med mange motparter

Sender bedriften avtaler til mange kunder, leverandører eller frilansere, er det mottakernes side som avgjør om det går raskt. Med helt enig trenger de ingen konto, ingen kode og ingen app, bare e-posten sin. Avsenderen ser hvem som har åpnet og signert, og kan sende lenken på nytt.

Bedrift gir ubegrenset antall avtaler, egen melding til mottakerne og fast pris per avsender per måned, uten pris per dokument. Dere får faktura, og vi setter opp kontoen. Ta kontakt på hei@heltenig.no.

Hva dere bør ta vare på

• Den signerte PDF-en med signeringssiden. Den inneholder både avtalen og beviset for signeringen.
• E-poster og meldinger som viser hva dere forhandlet om. De kan forklare hva en uklar setning betyr.
• Kvitteringer for betaling og levering.
• Ved bilsalg: bekreftelsen på eierskiftet fra Statens vegvesen.

Lagre filene et annet sted enn bare i innboksen. Hvem som helst med den signerte PDF-en kan kontrollere at den er uendret på heltenig.no/verifiser.

Når holder ikke dette

• Eierskifte på kjøretøy registreres hos Statens vegvesen. En signert kjøpekontrakt er ikke et eierskifte.
• Dokumenter med formkrav, som testament, ektepakt og dokumenter som skal tinglyses, kan ikke signeres med en vanlig signeringstjeneste. Se Er en elektronisk signatur gyldig uten BankID?
• Når du ikke kjenner motparten og det står mye på spill, kan det være verdt å bruke en løsning som også kontrollerer identitet, for eksempel med BankID. helt enig beviser at en person med tilgang til e-postadressen signerte, ikke hvem personen er.
• Forbrukerrettigheter gjelder fortsatt. Selger en bedrift til en forbruker på avstand, har forbrukeren som regel angrerett etter angrerettloven, også når avtalen er signert digitalt.

helt enig gir en enkel elektronisk signatur (SES). Les hva signeringen beviser, og hva den ikke beviser.

Vanlige spørsmål

Er en digital kontrakt like gyldig som en kontrakt på papir?

Ja, for de fleste avtaler. Norsk rett har ingen generelle krav til form, og en elektronisk signatur kan ikke avvises bare fordi den er elektronisk. Unntak gjelder dokumenter med egne formkrav, som testamenter og dokumenter som skal tinglyses.

Kan vi signere en kjøpekontrakt digitalt?

Ja. En kjøpekontrakt mellom privatpersoner kan signeres digitalt. Ved salg av bil må eierskiftet i tillegg registreres hos Statens vegvesen, i deres egen løsning.

Hvordan signerer to parter en avtale uten å møtes?

Lagre avtalen som PDF, last den opp og legg til partene med e-postadresse. Hver part får en personlig lenke og signerer i nettleseren. Når alle har signert, får alle den signerte PDF-en med signeringsside og logg.

Hva koster det å signere en avtale digitalt med helt enig?

Det er gratis å sende opptil tre avtaler per 30 dager, med opptil to andre parter i hver. Bedrift har fast pris per avsender per måned, uten pris per dokument. Ta kontakt på hei@heltenig.no for pris.

Hva bør vi ta vare på etter at kontrakten er signert?

Den signerte PDF-en med signeringssiden, e-postene som førte frem til avtalen, og kvitteringer for betaling og levering. Lagre dem et annet sted enn bare i innboksen.

Les også: E-signatur uten BankID · SES, AES og QES forklart · Juridisk grunnlag for helt enig · Alle artikler

Sist oppdatert 23. oktober 2026 · Datamynt AS · Generell informasjon, ikke juridisk rådgivning.